E’nostra premura consegnare ai nostri clienti piante di rose di altissima qualità. Trattandosi però di piante vive esiste la possibilità dell’insorgenza di problemi derivanti dal trasporto o da nostro errore. Per questo motivo, al ricevimento delle rose, se si riscontrano dei difetti o dei danni alle confezioni, vi preghiamo di consultarci immediatamente in modo da sostituire, senza alcun rincaro da parte nostra, la merce.
In tal caso ci riserviamo il diritto di chiedervi la
restituzione della merce difettosa precedentemente ricevuta.
Vi preghiamo inoltre, nel momento della consegna, di controllare le confezioni e se risultano danneggiate o forzate; in tal caso si prega di non accettare la consegna e di contattarci immediatamente. Vi precisiamo
inoltre che non ci riteniamo responsabili per danni causati dalle condizioni atmosferiche o altre cause che sono al di sopra del nostro controllo.